Instalar un chat es fácil. Saber si te está haciendo vender es otra historia. Muchas herramientas se quedan en el número de conversaciones, pero eso no te dice si el chat ha influido en algún pedido.
wooaibot mide las ventas asistidas: los pedidos que llegan después de que el cliente interactuara con el asistente, con el método de cálculo a la vista, pedido a pedido.
Qué cuenta como venta asistida
No todas las interacciones pesan igual. Cada pedido se atribuye con un peso según lo que hizo el asistente con ese cliente:
- Conversó: el cliente habló con el asistente. Cuenta el 100 % del pedido.
- Aviso de carrito: vio el aviso al ir a salir con el carrito lleno. Cuenta el 60 %.
- Abrió el chat: lo abrió aunque no llegara a escribir. Cuenta el 50 %.
- Bienvenida: el asistente le dio la bienvenida y le ofreció ayuda. Cuenta el 25 %.
La suma de esos pesos es el valor atribuido: una cifra prudente, que no se apunta el pedido entero cuando el asistente solo saludó.
Qué ves en el panel
En Asistente IA › Estadísticas, la pestaña Resumen reúne:
- Conversaciones, valor atribuido, contactos generados y preguntas resueltas sin tu equipo, comparados con el periodo anterior.
- El embudo: cuántos vieron el asistente, cuántos abrieron el chat, cuántos conversaron y cuántos compraron.
- El mapa de actividad: qué días y a qué horas te escriben más.
- La lista de pedidos con asistente, cada uno con el paso que lo explica y su peso.
Además, en Temas ves qué preguntan más tus clientes; en Conversaciones, cada conversación completa; y en Informes, un PDF para compartir con tu equipo sin darle acceso al panel.
Un ejemplo real
En una tienda WooCommerce real con wooaibot, durante octubre de 2026, el asistente resolvió por sí solo el 66 % de las preguntas, participó en 1 de cada 2 pedidos y el valor atribuido llegó al 22 % de las ventas del periodo.
¿Y si no tienes tienda?
Si tu web es de servicios, las ventas asistidas no aplican, pero el panel te sigue mostrando conversaciones, contactos generados, temas y preguntas sin respuesta. Es decir: cuántas personas han acabado pidiendo cita o dejando su teléfono gracias al asistente.