Política de cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que una web guarda en tu dispositivo al visitarla. Junto con tecnologías parecidas, como el almacenamiento local del navegador, sirven para que la web funcione, recuerde tus preferencias o entienda cómo se usa.

2. ¿Qué cookies y almacenamiento usa esta web?

Este sitio usa el propio asistente de wooaibot para atender tus consultas. Estos son los datos que guarda en tu navegador:

Nombre	Tipo	Titular	Finalidad	Duración
`cbf_chat_sid`	Cookie	Propia	Relacionar tu conversación con el chat con una solicitud o compra posterior	30 días
`cbf_attribution_id`	Almacenamiento local	Propio	El mismo identificador, para que no se pierda entre visitas	Hasta que lo borres
Conversación del chat	Almacenamiento de sesión	Propio	Mantener tu conversación abierta mientras navegas por la web	Hasta que cierres la pestaña
`wab-greeted`	Almacenamiento de sesión	Propio	No volver a mostrarte el saludo del chat en la misma visita	Hasta que cierres la pestaña

Los dos últimos son técnicos y necesarios para que el chat funcione. cbf_chat_sid y cbf_attribution_id sirven para medir qué solicitudes llegan después de una conversación, así que solo deberían activarse con tu consentimiento.

3. Servicios de terceros

Google Fonts: la tipografía de la web se carga desde los servidores de Google, que recibe tu dirección IP. No instala cookies.

Si en el futuro usamos herramientas de analítica o publicidad, las añadiremos aquí y te pediremos consentimiento antes de activarlas.

4. Cómo gestionar o eliminar las cookies

Puedes bloquear o eliminar las cookies y el almacenamiento local desde la configuración de tu navegador:

Chrome: support.google.com/accounts/answer/32050
Safari: support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
Firefox: support.mozilla.org/es/kb/Borrar cookies
Edge: support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge

Si las bloqueas, el chat seguirá respondiendo, pero puede no recordar tu conversación al cambiar de página.