Recursos

Novedades

Lo más destacado de cada actualización. Te llegan solas al escritorio de WordPress, sin hacer nada.

Octubre de 2026

2.0.4 «Enséñale a tu asistente», más ágil

  • Botón Descartar en las preguntas de «Enséñale a tu asistente», para quitar las que no merece la pena responder.
  • El aviso de versión nueva llega a tu escritorio en menos de una hora.
  • Límite de mensajes por visitante antes de llamar a la IA, para frenar abusos y bots sin afectar a los clientes reales.

Ventas asistidas que puedes defender

  • Cada pedido se atribuye con un peso según lo que hizo el asistente (conversó, mostró el aviso de carrito, abrió el chat o dio la bienvenida), y el método de cálculo está a la vista pedido a pedido.
  • Resolver una duda también cuenta: si el cliente compra después de que el asistente le respondiera, la venta aparece como asistida.

1.7.0 Respuestas más rápidas

  • Las respuestas aparecen mientras se escriben, también en servidores con nginx.
  • Medición de tiempos de respuesta para seguir acelerándolo.

1.5.0 Nuevo motor de IA

  • Un único modelo que tiene a la vez tu base de conocimiento, el producto de la página que está viendo el cliente y tu catálogo. Respuestas más coherentes y mejor búsqueda de productos.

Búsqueda y seguridad

  • Entiende mejor cómo pregunta la gente de verdad, por ejemplo cuando tutea («¿tenéis…?», «¿vendes…?»).
  • Cada instalación tiene su propia clave secreta para autenticar sus llamadas internas.

Septiembre de 2026

Temas de catálogo agrupados

  • En Estadísticas › Temas, las consultas sobre productos se agrupan por categoría para ver de un vistazo qué buscan tus clientes.

Aviso de carrito abandonado

  • Si un cliente va a salir con productos en el carrito, el chat le ofrece ayuda y un botón directo a «Finalizar compra». En ordenador se detecta al ir a cerrar la pestaña y en el móvil al volver atrás desde el carrito.

Temas clasificados solos

  • La IA clasifica las conversaciones en temas cada hora, sin que tengas que pulsar nada.

Mejor en varios idiomas

  • En webs con WPML, el asistente busca en el catálogo del idioma de cada dominio.
  • El mensaje de bienvenida y otros textos del chat se pueden traducir por idioma.

Mensajes de reserva solo cuando hacen falta

  • El mensaje alternativo solo aparece si la IA no puede responder en ese momento; el resto del tiempo responde siempre con IA.

Otras mejoras recientes

  • Historial y presupuesto: el cliente vuelve a los productos que vio y descarga un presupuesto en PDF con los precios actualizados.
  • Contacto dentro de la conversación: cuando hace falta una persona, el asistente muestra un bloque de contacto en el propio chat en lugar de saltar de pestaña.
  • Búsqueda de varios productos en un mismo mensaje («una mesa y cuatro sillas»).
  • Prioriza los productos con stock en las sugerencias.
  • Restricción por idioma: el chat puede limitarse a los idiomas que elijas.
  • Catálogos grandes: la reindexación se hace por lotes, también en hostings con límites de tiempo.
  • Precios por rol: compatible con YITH WooCommerce Role Based Prices.
  • Tope de mensajes por conversación para cortar los usos que no son de clientes.
  • Panel reorganizado: ajustes por pestañas y estadísticas separadas en Resumen, Temas, Conversaciones, Informes y Avanzado.

Primeras versiones

1.0.1 Transparencia con la IA

  • Aviso «Respuestas generadas con IA» en la cabecera del chat, como pide el artículo 50 del Reglamento europeo de IA.

1.0.0 Primera versión

  • Chat flotante con base de conocimiento editable, IA y botones de acción rápida.